Cruzeiros

É possível tomar o pequeno-almoço no camarote do navio?

Sim, é possível com algumas companhias de navegação; quem quiser que o seu pequeno-almoço (café com leite, chá, brioches, compotas, etc...) seja servido na cabina pode preencher a nota de encomenda que se encontra na cabina e colocá-la no puxador exterior da porta antes de ir dormir.

O serviço é gratuito e será efetuado nas horas e horários indicados na nota de encomenda.

É obrigatório reservar excursões num cruzeiro?

Não. Em todos os portos, pode embarcar e desembarcar a qualquer hora e quantas vezes quiser, sem qualquer custo e sem necessidade de reservar uma excursão.

Apenas nos portos russos é cobrada uma taxa suplementar de visto por cada desembarque.

As companhias de navegação não são responsáveis por perdas, ferimentos ou atrasos dos passageiros que visitam os portos por conta própria; é da responsabilidade do passageiro chegar a tempo a cada embarque.

Vou fazer um cruzeiro, onde é que posso esta cionar o meu carro?

O estacionamento está frequentemente disponível nos portos de embarque e nos aeroportos, mas é limitado e pago, pelo que é aconselhável reservar com antecedência.

O navio move-se muito durante o cruzeiro?

Os itinerários são concebidos para que a navegação seja o mais suave possível, pelo que os locais mais visitados são de águas calmas. Para além disso, os barcos estão equipados com estabilizadores e equipamentos de previsão meteorológica.

No entanto, os passageiros que sofram de enjoos são aconselhados a escolher um camarote situado a meio do navio e nos pisos inferiores.

Em todo o caso, estão sempre disponíveis na receção medicamentos contra o mareio.

Que restrições existem ao transporte de mercadorias a bordo de um navio de cruzeiro?

As mercadorias perigosas, as bebidas e os alimentos provenientes do estrangeiro são proibidos e serão recolhidos pelo agente de segurança e entregues ao passageiro no final do desembarque.

Note-se que se aplicam as mesmas condições e controlos que nos aeroportos, com exceção das limitações relativas aos líquidos de perfumaria.

O que não está incluído na reserva do cruzeiro?

A maior parte dos cruzeiros não inclui bebidas alcoólicas ou refrigerantes (deverão ser contratadas à parte), a não ser que esteja numa base de tudo incluído.

Também não estão incluídos os passeios em terra, restaurantes com menus especiais, lavandaria, salões de beleza, spa, lojas, casino, serviços médicos e gratificações (em alguns casos estão incluídos no preço final da reserva).

Uma vez a bordo, ser-lhe-á entregue um diário de bordo, no qual poderá consultar todas as atividades de cada dia e os preços de cada um dos serviços extra que desejar contratar.

Os cruzeiros são “Tudo Incluído”?

Para sua comodidade algumas companhias de cruzeiro oferecem tarifas em “Tudo Incluído”. Com as bebidas e normalmente as gratificações, incluídas no preço, estes cruzeiros são ideais para os que não querem surpresas no final do cruzeiro.Outros cruzeiros não oferecem tarifas “Tudo Incluído”, mas oferecem diferentes pacotes que vão ao encontro de diferentes necessidades.

Que documentação devo trazer para o cruzeiro?

Necessita para entrar a bordo de cartões de embarque, dependendo da companhia de cruzeiro, a Logitravel poderá enviar os mesmos. Para embarcar em quase todos os navios de cruzeiro, é necessário estar na posse de um passaporte válido. Alguns exigem também vistos de entrada para os países a visitar. É da sua responsabilidade obter os vistos adequados e ter um passaporte válido no momento do embarque. As formalidades de imigração na alfândega variam consoante a entrada num país por via aérea, terrestre ou marítima, pelo que é necessário um passaporte válido com uma validade mínima de 6 meses a contar da data de regresso do cruzeiro. As crianças e os bebés também devem ter o seu próprio passaporte.

Posso fazer um cruzeiro se tiver uma deficiência física?

Sim, mas é necessário comunicar a deficiência no momento da reserva, uma vez que o número de cabinas para passageiros com deficiência é limitado. Por razões de segurança, devem viajar sempre com um acompanhante para os ajudar.

Normalmente, estão também disponíveis a bordo cadeiras de rodas para utilização em caso de emergência. No entanto, recomenda-se que traga a sua própria cadeira de rodas dobrável de tamanho normal. Note-se que poderá haver algumas zonas a bordo do navio que não são acessíveis a cadeiras de rodas.

Posso mudar de camarote a bordo do cruzeiro?

Dependendo da disponibilidade, e apenas nalgumas companhias de cruzeiro, poderá ser possível trocá-lo por um alojamento mais caro após o embarque ou a partida.

Para o fazer, deve pagar a bordo, a diferença da tarifa total do cruzeiro publicada em dinheiro, cartão de crédito ou cheques de viagem

Como embarcar no cruzeiro?

O primeiro dia a bordo de qualquer navio de cruzeiro costuma ser inesquecível, sobretudo quando nunca se fez um cruzeiro antes. Há uma série de pormenores, quase todos comuns a todos os cruzeiros, que vale a pena comentar e fazer algumas recomendações que tornarão as suas férias mais fáceis e confortáveis.

Consoante a companhia marítima, é aconselhável chegar ao local de embarque 4 horas antes da hora de partida.

Após o check-in das suas bagagens, para a sua entrada a bordo devidamente identificado com o seu nome e número de camarote e entregue a documentação de embarque, um comissário de bordo acompanhá-lo-á ao seu camarote para que se possa instalar definitivamente. Não se assuste se as suas bagagens ainda não tiverem chegado à sua cabina, os carregadores farão todos os possíveis para que o atraso não se prolongue. Aproveite a oportunidade para obter o seu camarote, coloque-o na planta do convés para que não tenha problemas em localizá-lo nos outros dias do cruzeiro. Encontrará no seu camarote um programa do dia e, se não o tiver, obtenha um no balcão de informações e informe-se sobre o programa de animação e atividades a bordo, bem como sobre a hora do jantar. Comece a planear o resto do dia. É importante que, durante as primeiras horas a bordo, se dirija ao restaurante para confirmar os horários das refeições. Se não o fez aquando da sua reserva, é o momento de confirmar no local se pretende uma mesa de duas, quatro, seis ou oito pessoas e de informar, se assim o desejar, que ficará sentado com passageiros da mesma nacionalidade ou da mesma língua. Ser-lhe-á então atribuída uma mesa à sua medida durante todo o cruzeiro.

É igualmente necessário deslocar-se ao Gabinete de Informação para validar a sua conta de bordo. Como sabe, os extras não estão incluídos no preço do bilhete e não são pagos de cada vez que são efetuados. O funcionamento é idêntico ao de qualquer hotel, pelo que lhe será pedido um cartão de crédito para carregar as bebidas extra a bordo. No dia do desembarque, só tem de se preocupar em saber se as despesas estão corretas.

O embarque é normalmente ao meio-dia e a maioria das companhias de cruzeiro oferece um almoço buffet. Aproveite-o ao máximo para recarregar as baterias até à hora do jantar. De certeza que vai precisar.

No prazo de 24 horas após o embarque, o direito marítimo exige que seja organizado um exercício de salvamento para os passageiros. Normalmente, será notificado antes do início do exercício e todos os passageiros devem assistir para se familiarizarem com os procedimentos de evacuação do navio em caso de emergência. Atrás da porta do seu camarote ou cabina encontrará um plano que indica qual o barco salva-vidas que lhe será atribuído e as instruções a seguir em caso de emergência, bem como coletes salva-vidas no seu camarote. Em caso de dúvida, consulte o pessoal a bordo.